Es muy sencillo. Realizas tus compras en cualquier tienda de Estados Unidos y utilizas nuestra dirección como destino. Nosotros recibimos tu paquete, lo procesamos y lo transportamos hasta Nicaragua para que puedas retirarlo o recibirlo según el servicio contratado.

Dependiendo de cuál sea la ruta de tu preferencia, utiliza una de las direcciones en nuestra página de Cotizaciones. Recuerda nombrar correctamente el paquete, así sabremos cuál es el tuyo.

Contamos con una plataforma de rastreo en tiempo real donde podrás consultar el estado de tu envío durante todo el proceso logístico, brindándote mayor tranquilidad y transparencia. Puedes encontrarla en el menú superior.

El tiempo de entrega depende del tipo de envío seleccionado.

Envío aéreo: aproximadamente 3-5 días hábiles.

Envío marítimo: aproximadamente 3 a 4 semanas.

Los tiempos pueden variar por procesos aduaneros o condiciones logísticas.

Existen productos restringidos o prohibidos por las autoridades, como:

-Armas y municiones.

-Explosivos.

-Vapes y cigarrillos electrónicos.

-Tabaco y derivados.

-Sustancias ilegales.

-Materiales peligrosos o inflamables.

-Productos cuya importación esté prohibida por la legislación nicaragüense.

Si tienes dudas sobre un producto específico, contáctanos antes de realizar tu compra.

No hay problema. Recibiremos cada paquete y lo registraremos en tu cuenta. Una vez estén listos, serán enviados según la modalidad de transporte correspondiente.

Podrás verificar el estado desde nuestra plataforma de rastreo. Además, nuestro equipo podrá informarte cuando tu paquete esté listo para entrega o retiro.

Algunos pquetes tardan entre 24 y 48 horas después de la entrega en que el paquete sea procesado y registrado en nuestro almacén. Si después de ese tiempo aún no aparece, contáctanos y con gusto revisaremos tu caso.

Puedes escribirnos a través de WhatsApp, nuestras redes sociales o los medios de contacto disponibles en nuestra página web. Estaremos encantados de ayudarte con cualquier consulta sobre tus compras o envíos.